Політика конфіденційності

1. Загальні положення

xoltraven поважає приватність користувачів і зобов'язується захищати особисті дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї політики та чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Контактну інформацію (ім'я, номер телефону)
  • Дані про харчові вподобання та обмеження
  • Інформацію про цілі та потреби у харчуванні
  • Технічну інформацію про використання сайту
  • Дані про взаємодію з нашими послугами

3. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з приводу ваших запитів
  • Інформування про оновлення послуг (тільки за згодою)

4. Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом України або за вашою письмовою згодою.

Можливі винятки включають співпрацю з державними органами в межах їх повноважень та використання послуг технічних партнерів для забезпечення роботи сайту.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку своїх даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку в будь-який час
  • Подавати скарги до органів захисту прав споживачів

7. Файли cookie

Наш сайт може використовувати технологію cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про cookies ви можете знайти в окремій політиці.

8. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через сайт або інші доступні засоби зв'язку.

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас через:

  • Контактну форму на сайті
  • Електронну пошту або телефон, зазначені на головній сторінці

Останнє оновлення: грудень 2024 року